紧急！亚马逊“黄色警告”下的卖家求生手册

亚马逊卖家们近日频繁收到“黄色警告”信号，暗示账户可能面临停用风险。面对这一紧急情况，许多卖家如临大敌，亟需了解应对措施。本文汇总了亚马逊账户审核的最新情况，揭秘了紧急应对措施，并分享了资深买家的实战经验，助您安全度过这一关键时刻。

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近期，亚马逊平台加强了对卖家账户的审核力度，连续发起多轮审查，使得许多卖家如同临战的士兵，对自己的店铺状态充满担忧，每日的第一件事便是带着祈求之心检查店铺是否安全。

自3月23日起，不少卖家发现他们的账户上开始出现亚马逊发出的黄色警告信号，这是提示他们的账户存在被停用风险的警示。

大批卖家触发审核

亚马逊的账户状态页面中明确指出，为了符合消费者告知法案的要求，亚马逊需要搜集卖家账户的相关信息以完成验证。在页面的右下角，有五项需验证的内容清晰列出：身份、电话号码、银行账户、办公地址以及税务编号。每当卖家完成其中一个验证项目时，该项旁边便会显示一个勾选标志。

根据美国新的《消费者知情法》，希望在亚马逊上销售商品并符合以下条件的第三方卖家必须接受验证：过去每月连续销售新的或未使用的商品总计200件或以上的卖家12个月，交易总额超过5000美元。

如何安全验证？

资深买家Amazon五爷分享了这么一张图。

2024年3月20日标志着2024年消费者法案认证与面向卖家的教育活动的同步启动。从2024年4月17日起，将正式开始强制执行信息认证，卖家将通过电子邮件被提醒检查和更新他们的账户信息，以防账户将来被停用。

此外，自2024年4月17日起，亚马逊将对那些收到认证教育活动邮件却未进行认证的卖家启动信息认证程序。不过，许多卖家对此显得颇为乐观，他们认为消费者法案所需的资料相对基础，不会构成太大挑战。卖家们可以通过访问“账户状况”页面来查看相关信息，操作路径为：登录亚马逊卖家平台，依次点击“绩效”和“账户状况”。

身份验证常见问题及解答

银行对账单问题： 若无中国银行卡，可无需担心。现在，若您的收款账户是Pingpong或P卡，便可以前往中行网点开具证明文件。该文件需包含法人的中文姓名及其所有银行卡号。

地址问题： 当需要提供个人综合查询凭证上的地址时，应填写实际用于收取明信片验证的地址，即公司地址。无论是法人的家庭地址还是第三方地址，均可用作办公地址。

其他银行对账单： 对于农行、工行、招行等其他银行的电子账单，也是可接受的。如果是实体账单，必须包含地址信息。

银行账户验证常见问题及解答

地址填写指南： 使用连连支付时，在生成对账单的地址栏填写的应是营业执照地址或公司正式注册地址。地址验证成功后，亚马逊店铺页面会更新为明信片地址。

使用中国银行卡： 对于使用中国银行卡的卖家，建议前往银行时将账单和个人综合查询凭证均打印出来，以备不时之需。

办公地址填写要点

明信片地址： 办公地址应填写为用于收取明信片的地址。虽然系统不允许保存非中文地址，但在银行账户验证时填写的地址拼音与办公地址的中文填写不会相互冲突，建议保持一致性。

以上经验和答疑旨在为跨境卖家提供实用的指导，帮助大家更加顺畅地完成审核过程。亚马逊账户的安全验证是为了保障交易安全、维护平台信誉，卖家们应及时配合完成，并注意遵守相关规定，以保持良好的经营状态。